Reiseversicherung: Kein Reiseantritt durch Ausdrucken der Bordkarte

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Eine Reisekostenrücktrittsversicherung zahlt für die Stornierung der Reise bis zum Zeitpunkt des Antritts einer Reise. Mit dem Ausdruck einer Bordkarte am heimischen Rechner im Rahmen einer Online-Flugbuchung ist die Reise jedoch noch nicht angetreten.

Ein Ehepaar buchte eine Flugreise im Internet und schloss zusätzlich eine Reiserücktrittskostenversicherung ab. Rund einen Monat vor Reisebeginn erkrankte die Ehefrau, sodass das Paar den Flug nicht antreten konnte.

Die Versicherung wurde sofort über die Stornierung des Fluges unterrichtet. Doch diese weigerte sich, die Kosten des Reiserücktritts zu übernehmen. Begründung: Die Flugreisenden haben im Zeitpunkt der Erkrankung der Ehefrau bereits die Bordkarten für den Flug am heimischen PC ausgedruckt gehabt. Deshalb sei die Reise versicherungsrechtlich bereits angetreten gewesen und die Leistungspflicht entfalle.

Das Amtsgericht Bremen bewertete den Streit um die Bordkarten jedoch anders. Das Ausdrucken der Bordkarte am Computer stellt versicherungsrechtlich nicht den Anritt der Reise dar. Die AGB der Fluggesellschaft schreiben vielmehr vor, dass die Flugreisenden die Bordkarte bereits im Vorfeld auszudrucken. Der genaue Zeitpunkt ist somit vom Zufall bestimmt.

Der Reisebeginn ist vielmehr der konkret der Zeitpunkt, an dem sich der Reisende am Flughafen einfindet, sein Gepäck eincheckt, die selbst ausgedruckte Bordkarte vorlegt oder diese am Schalter der Airline entgegennimmt (AG Bremen, Urteil vom 4.7.2013, 10 C 508/12 ).

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