Fluggesellschaft muss Ersatzdokumente für EU-Flug akzeptieren

Ein vergessener Ausweis oder ein abgelaufener Pass sind kein Grund zur Panik: Die Bundespolizei stellt direkt am Flughafen Ersatzpapiere aus. Diese gelten innerhalb der EU und müssen auch von Fluggesellschaften akzeptiert werden.

Eine Passagierin wollte von Lübeck nach Stockholm fliegen. Am Flughafen stellte sie feste, dass Sie ihren Personalausweis vergessen hatte, ihren Führerschein aber hatte sie dabei. Im Flughafenbüro der Bundespolizei stellten ihr die Beamten auf dieser Grundlage einen "Reiseausweis als Passersatz" aus. Die Fluggesellschaft Ryanair verwies jedoch auf ihre Geschäftsbedingungen und lehnte die Beförderung ab. Für den Flug sei ein "gültiger Reisepass oder Personalausweis" vorgeschrieben, der bei der Abfertigung vorgezeigt werden muss. Ein Ersatz-Dokument reiche nicht aus. Die Frau buchte deswegen einen Ersatzflug für 750 Euro. Diesen Betrag verlangte sie von der irischen Fluggesellschaft zurück.

Zu Recht, bescheinigte das Amtsgericht Lübeck der Flugreisenden. Bei Flügen innerhalb der Europäischen Union müssen deutsche Passagiere nicht immer ihren Personalausweis oder Reisepass dabei haben. Ein von der Bundespolizei ausgestelltes Ersatzdokument tut es notfalls auch. Die Klausel im Kleingedruckten der Fluggesellschaft ist deshalb unwirksam. Denn die Einreise nach Schweden ist für Bundesbürger auch mit einem vorläufigen Personalausweis möglich. Diesen hatte die Frau nur bekommen, weil sich die Bundespolizei von ihrer Identität überzeugen konnte. Auch gegenüber der Fluggesellschaft genügt deshalb das Ersatzdokument, um die Passagierin sicher als Inhaberin des gebuchten Tickets zu identifizieren (AG Lübeck, Urteil vom 13. 9. 2007, Az. 28 C 331/07, RRa 2008 S. 85).

Rechtstipp
Stellen Sie am Flughafen fest, dass Sie Ihren Personalausweis oder Reisepass vergessen haben oder die Papiere abgelaufen sind, bleiben Sie dennoch nicht sitzen. Wenden Sie sich an die Bundespolizei. Diese stellt Ihnen gegen eine geringe Gebühr einen "Reiseausweis als Passersatz" aus (ca. 8 Euro). Vorausgesetzt, Sie können Ihre Identität glaubhaft machen, etwa durch Vorlage des gerade abgelaufenen Passes oder eines Führerscheines mit Foto. Aber: Benötigen Sie zur Einreise einen Reisepass, müssen Sie sich einen vorläufigen grünen Reisepass besorgen. Den kann allerdings nur das Passamt ausstellen.

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