Banken und Versicherungen

Ein Girokonto hat fast jeder, Bank- und Kreditkarte ebenfalls. Das Ganze funktioniert auch in der Regel unproblematisch. Ausnahmen bestätigen die Regel. Seien Sie deshalb gewappnet für Streitigkeiten mit Ihrer Bank oder dem Kreditkartenunternehmen.

Keine Extragebühren bei überzogenem Dispo-Kredit

[27.08.2010] Geduldete Überziehungen des Dispokredites sind an sich schon teuer genug. Die Commerzbank wollte noch mehr: 5,- Euro extra pro Überweisung. Damit ist jetzt Schluss.  Mehr ...

Verbraucherkredit: Bundesgerichtshof erleichtert Vertragskündigung 

[18.12.2009] Verbraucherkredite werden oft mit einer Restschuldversicherung verbunden. Fraglich war bislang, ob es sich hier um zwei verschiedene Geschäfte oder um eine Vertragseinheit handelt. Der Bundesgerichtshof hat sich für Letzteres entschieden. Das macht es dem Kreditnehmer leichter, aus dem Vertrag herauszukommen.
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Bankdarlehen: Gemeinsame Haftung bleibt trotz Scheidung bestehen 

[14.08.2009] "Mitgegangen, mitgehangen" - und dabei bleibt es, auch wenn ein Ehepaar gemeinsam ein Bankdarlehen aufnimmt und nach dem Auseinandergehen der Ehe einer von beiden die Schulden allein tragen will. Das entbindet den anderen keineswegs von seiner Zahlungsverpflichtung gegenüber der Bank.  Mehr ...

Wildunfall: Teilkasko muss bei Ausweichmanöver wegen Reh zahlen

[02.01.2009] Wenn Sie einem Reh ausweichen, um einen Zusammenstoß zu vermeiden, können Sie selbst erheblich zu Schaden kommen. Hier muss die Teilkasko eintreten. Ausnahme: Das Ausweichmanöver war grob fahrlässig, weil nicht erforderlich.  Mehr ...

Pflegegeld dann noch pünktlich, wenn es erst nach dem Ersten auf dem Konto ist

[26.12.2008] Rechtzeitig erbracht ist eine Geldleistung dann, wenn die Überweisung am Fälligkeitstag erfolgt. Das gilt auch für Zahlungen der Pflegekasse.  Mehr ...

Defekte Waschmaschine: Fällt der Versicherungsschutz nachts ins Wasser?

[17.11.2008] Sie können auch weiterhin ruhig schlafen: Wer nachts seine Wasch- oder Spülmaschine unbeaufsichtigt laufen lässt, handelt nicht grob fahrlässig, wenn vorher kein konkretes Anzeichen für eine Störung vorlag.  Mehr ...

Frostschaden: Wie häufig müssen Sie Ihre Heizung kontrollieren?

[01.10.2008] Das "Kontrollintervall" hängt nicht von den Außentemperaturen ab. Es kommt vielmehr auf die Verkehrsanschauung und Lebenserfahrung mit Blick auf Bauart, Alter, Funktionsweise, Wartung, Zuverlässigkeit oder Störanfälligkeit der Heizung an.  Mehr ...

Einschränkung des Versicherungsschutzes für Fahrräder zulässig

[29.09.2008] Eine sogenannte "Nachtzeitklausel" in der Hausratversicherung ist zulässig. Versicherungen dürfen den Versicherungsschutz für Fahrräder im Fall eines Diebstahls zeitlich begrenzen.  Mehr ...

Formularmäßige Einzugsermächtigung ist in der Regel wirksam

[07.07.2008] Ein Verbraucher darf im "Kleingedruckten" zur Ermächtigung verpflichtet werden, einen Betrag "abzubuchen" statt "per Lastschrift einzuziehen". Dies stellt keine unzulässige Kundenbenachteiligung dar, so der Bundesgerichtshof.  Mehr ...

Versicherung: Kicken auf dem Bolzplatz ist unfallversichert

[20.06.2008] Wer sich auf einem Bolzplatz verletzt, indem er aufgrund einer Bodenunebenheit umknickt, hat grundsätzlich einen Anspruch auf Leistungen der Unfallversicherung.  Mehr ...

Kostenerstattung für transparente Zahnspangen jetzt möglich

[06.05.2007] Eine 30-jährige Frau wollte keine feste Zahnspange tragen. Sie entschied sich für neuartige transparente Kunststoffschienen, die alle zwei Wochen gewechselt werden müssen, aber die gleiche Wirkung haben und optisch nicht stören.  Mehr ...

Krankenversicherung: Lorenzo's Öl muss bezahlt werden

[04.05.2007] Ein Krankenkassenpatient, der an einer seltenen Stoffwechselerkrankung namens Adrinomüeloneuropathie (kurz AMN) litt, beantragte die Kostenübernahme für Lorenzo's Öl.  Mehr ...

Krankenversicherung: Bei Beitragsrückständen muss Nachzahlungsfrist 14 Tage betragen

[04.12.2006] Ein bei der DAK freiwillig Versicherter geriet mit zwei Monatsbeiträgen in Rückstand. Ihm wurde mitgeteilt, dass seine freiwillige Mitgliedschaft mit Ablauf des nächsten Zahltages ende.  Das Hessische Landessozialgericht hatte dagegen nichts einzuwenden.  Mehr ...

Haftpflichtversicherung: Kein Haftungsausschluss für Beschädigung eines klinikeigenen Fernsehgerätes

[09.02.2006] Ein Versicherungsnehmer befand sich zu einer ärztlichen Behandlung in einem Krankenhaus. Laut Aufnahmevertrag hatte er ein Einbettzimmer mit Telefon und Fernsehgerät zugewiesen bekommen. Für die Überlassung des Fernsehgerätes wurde auch kein vorsätzlicher Vertrag vereinbart. Während des Klinikaufenthaltes stieß der Patient das Fernsehgerät versehentlich um, so dass es von einem Podest herabfiel und irreparabel beschädigt wurde. Die Kosten für das Gerät stellte die Klinik dem Mann in Höhe von 650,- Euro in Rechnung.  Mehr ...